Shipping policy

Verzendbeleid – Live A Little

Laatst bijgewerkt: 4 januari 2025

Bij Live A Little streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Hieronder vind je alle details over onze verzendkosten, levertijden en trackinginformatie.

1. Verzendkosten

  • Gratis verzending: Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen vanaf €50,- binnen Nederland en Europa.
  • Verzendkosten voor bestellingen onder €50,-: De verzendkosten bedragen €7,99 voor alle bestellingen onder dit bedrag, zowel binnen Nederland als de rest van Europa.

De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

2. Levertijd

  • Binnen Nederland: 4 tot 10 werkdagen.
  • Binnen Europa: 7 tot 14 werkdagen.

Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden als gevolg van feestdagen, grote verkoopacties of externe omstandigheden buiten onze controle.

3. Verzendpartners

Wij werken samen met gerenommeerde verzendpartners zoals PostNL, DHL en DPD om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt geleverd.

4. Verzendbevestiging en Tracking

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
  • Deze e-mail bevat een trackinglink waarmee je je pakket kunt volgen tot aan de levering.
  • Houd er rekening mee dat het enkele uren kan duren voordat trackinginformatie beschikbaar is.

5. Onjuiste of onvolledige adresinformatie

Zorg ervoor dat je het juiste verzendadres invoert tijdens het afrekenen. Live A Little is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan als gevolg van een foutief ingevoerd adres.

Als je een fout hebt gemaakt bij het invoeren van je adres, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@livealittle.nl. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.

6. Vertragingen en problemen bij levering

Hoewel we ons best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden als gevolg van externe factoren, zoals:

  • Feestdagen
  • Onvoorziene logistieke problemen
  • Natuurrampen of andere overmachtssituaties

Mocht je bestelling na de verwachte levertijd nog steeds niet zijn aangekomen, neem dan contact met ons op via info@livealittle.nl, zodat we je kunnen helpen het probleem op te lossen.

7. Beschadigde of verloren pakketten

Als je pakket beschadigd is aangekomen of verloren is gegaan tijdens het transport, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via info@livealittle.nl. Zorg ervoor dat je duidelijke foto’s meestuurt van:

  • De verpakking
  • Het beschadigde artikel
    We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

8. Internationale verzending buiten Europa

Op dit moment bieden we alleen verzending aan binnen Nederland en Europa. We zijn van plan om in de toekomst uit te breiden naar andere regio's. Houd onze website in de gaten voor updates!

Contact

Voor vragen over je verzending kun je contact met ons opnemen via het contactmenu of via de mail: